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Suscripciones

Tu Relájate, no te preocupes.

Las suscripciones Experience de CBD Therapy son cajas de degustación de cannabis ligero con envíos mensuales recurrentes y la posibilidad de personalizar la elección de las genéticas en su interior cada mes.

Hemos diseñado este servicio para garantizar la máxima comodidad y confort para nuestros clientes, que ya no tienen que preocuparse de recordar hacer manualmente su pedido mensual o semanal.

Descubra cómo funcionan nuestros abonos. Vea lea nuestras Preguntas Frecuentes.

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Cannabis Light in Abbonamento

Preguntas frecuentes

Las Suscripciones de Experiencia de CBD Therapy son cajas de degustación con envío mensual recurrente, con la posibilidad de personalizar mensualmente la genética interna que elijas.

Para suscribirse seleccione uno de nuestros productos en la Categoría de Suscripción, una vez que su pedido esté completo y el pago sea procesado le enviaremos su primera caja. El mismo día del mes siguiente le enviaremos otra caja idéntica a la del mes anterior, a menos que haya cancelado o cambiado la composición de su suscripción.

NB: Los pedidos se procesarán SÓLO después de que el pago automático se haya completado con éxito. En caso de crédito insuficiente o de errores, el sistema reintentará el cobro periódicamente. Le enviaremos un correo electrónico con 48 horas de antelación para recordarle el cargo en curso.

  • Productos a precio reducido
  • Envasado de primera calidad, con precinto de garantía y resellable herméticamente.
  • Circuito de pago con débito automático
  • Servicio de atención al cliente dedicado
  • Envío gratuito
  • Práctico y cómodo, reciba su pedido cada mes sin preocupaciones

Actualmente ofrecemos nuestro Cannabis Light en suscripción en diferentes pesos y variantes:

  • Hydro (1 Genética de su elección Hydro Indoor)
  • Interior (1 genética de interior a elegir)
  • Hash (1 genética de hachís a elegir)
  • Fruity – 4 Genética (dulce y afrutada)
  • Intensa – 4 Genética (Intensa y Fuerte)
  • Cítricos – 4 genéticas (cítricos y frescos)
  • Aromática – 4 Genética (picante y mentolada)

También ofrecemos la posibilidad de suscribirse a nuestros Aceites de CBD; al suscribirse tiene derecho a un 10% de descuento en el coste del producto.
Simplemente visite la página del producto Oil cbd, seleccione “Compra periódica” y haga clic en “suscribir”.

No hay costes ocultos, el coste de la caja es el único gasto. Las suscripciones se renuevan automáticamente, así que asegúrate de cancelarlas antes de la fecha de cobro en caso de que no quieras recibirlas. Los costes indicados son mensuales, salvo algunos productos de suscripción que tienen la opción de ser entregados cada dos semanas.

Si ha seleccionado una suscripción con elección de genética, puede cambiar su elección para su próxima caja:

  • Vaya a la sección “Suscripciones” de su cuenta
  • Haga clic en “Editar” bajo la suscripción que desea editar
  • Se le llevará a la página del producto de la suscripción seleccionada, cambie su elección de genética y añada el producto a su cesta.
  • Completa el Checkout y tu cambio se guardará sin coste alguno.

Para gestionar su suscripción mensual debe crear una cuenta. Una vez que haya creado una cuenta y adquirido su suscripción, podrá gestionarla desde esta página. Desde aquí puede editar su información de envío y pago, reprogramar un envío, cancelar su suscripción y mucho más.

El pago sólo puede realizarse mediante tarjetas de pago, recargables, de crédito o de débito.
Aceptamos el pago con la mayoría de las tarjetas Mastercard, Visa, Postepay, Maestro y otras.
No aceptamos transferencias bancarias ni pagos contra reembolso para las suscripciones.

Su suscripción se cobrará semanal, quincenal o mensualmente en función de la cadencia de entrega seleccionada, a partir de la fecha en que adquirió inicialmente su suscripción.

Ex. Suscripción mensual:
Compra inicial realizada el 14 de marzo -> Se factura cada 14 del mes.

ex. Suscripción quincenal:
Compra inicial realizada el 14 de marzo -> cargada cada 14 y 28 del mes.

Recibirá una notificación por correo electrónico 2 días antes del cobro automático.

Para cambiar su información de pago, visite la sección Métodos de pago de su cuenta.

Para cambiar la dirección de envío de su suscripción, visite la sección de suscripciones y seleccione “Cambiar dirección” en su cuenta.

Tenga en cuenta que los cambios de dirección sólo son válidos para pedidos posteriores, si desea cambiar la dirección de envío de una caja que ya ha sido enviada, póngase en contacto con el Servicio de Atención al Cliente.

Su suscripción se renovará automáticamente cada mes hasta que se cancele o finalice.

Puede cancelar su suscripción en cualquier momento en su cuenta de cliente. Sólo tiene que visitar la sección de suscripciones en su cuenta, seleccionar la suscripción que desea cancelar y pulsar el botón “Cancelar”.

Si no quieres seguir recibiendo tu caja, asegúrate de cancelarla antes de la fecha de renovación, de lo contrario se procesará la renovación y se te cobrará la caja de ese mes. Las suscripciones se renuevan el día del mes en que se creó la suscripción, no se pueden procesar reembolsos una vez renovada la suscripción.

Las cajas enviadas no son reembolsables.

Por supuesto. Nuestras Cajas de Experiencias pueden ser un regalo maravilloso, estamos seguros de que todos los que lo reciban quedarán encantados. Cuando realice el pago, rellene los datos de facturación y, al final de la sección, elija “Enviar a una dirección diferente” e introduzca la dirección del destinatario del regalo. No incluimos el albarán con la caja, por lo que nunca verán sus datos de pago.

La Suscripción se envía el mismo día del cargo si se realiza antes de las 12:30 horas, en caso de cargos después de las 12:30 horas los pedidos saldrán el siguiente día hábil.

Los tiempos de envío desde la recepción del pedido son de 24/48 horas laborables en toda Italia (Islas y Calabria 48/72 horas laborables) por mensajería BRT.

Una vez cargado el pedido, recibirá un correo electrónico indicando que el pedido se ha completado con éxito. Esto significa que estamos preparando su envío.

A continuación, el pedido se enviará al servicio de mensajería urgente lo antes posible.

Una vez que el envío sea atendido por el transportista, recibirá al día siguiente el “Código de seguimiento” por correo, código que le permitirá seguir el envío de su pedido, a partir de la tarde del día hábil siguiente a la atención del pedido. Puede hacer clic directamente en el código que encuentra en el correo electrónico y será redirigido a la página web del mensajero con el código de seguimiento ya introducido.

Los pedidos realizados el viernes recibirán el correo electrónico el martes siguiente, ya que el lunes el servicio de mensajería se encarga de los pedidos realizados el fin de semana.

Le recordamos que las empresas de mensajería trabajan de lunes a viernes, por lo que no se reciben entregas los sábados, domingos y festivos.

Para cualquier duda póngase en contacto con nosotros a través del formulario correspondiente y nos pondremos en contacto con usted lo antes posible.

Puede optar por recibir su caja mensual inmediatamente haciendo clic en el botón “Enviar ahora” de su cuenta. Al hacer clic en el botón se cargará la cuota de suscripción y enviaremos su caja el mismo día si la solicitud se realiza antes de las 12:30 horas, de lo contrario, el siguiente día laborable. Esto no cambia la cadencia de cargos y envíos en los meses siguientes.

Todos los productos enviados vienen en tarros transparentes, herméticos y resellables con nuestro logotipo en la parte delantera.

El diseño ha sido especialmente estudiado para garantizar el mantenimiento de las cualidades y características de la genética del Cannabis Light.

Garantizamos la trazabilidad y la certificación de los productos a lo largo de toda la cadena de producción.

Hemos decidido seleccionar únicamente producciones de Cannabis Orgánico Light cultivadas en ambientes protegidos y especialmente diseñados para interiores.

Analizamos constantemente cada lote de productos y muestras que vendemos, con el fin de garantizar que todos los productos de nuestra tienda de cannabis light cumplen con los límites legales y no contienen sustancias que puedan hacer que el producto no sea seguro.

¿No ha encontrado respuestas a sus preguntas? Contactar con el Servicio de Atención al Cliente